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建材专业名词层出不穷消费者需理性判断

发布时间:2019-09-19 21:26:27 编辑:笔名

建材专业名词层出不穷 消费者需理性判断

新工艺层出不穷 消费者雾里看花

亚克力、玉晶石、晶刚甲、钛晶面、生物蜡这类消费者一眼看不懂的新名词在卖场中层出不穷。随着建材企业的规模不断壮大,各种新材料、新工艺、新技术不断应用于建材产品中。于是,一些人们在过去从未听说过的专业术语便纷纷出现在产品的宣传单上。专家指出,面对众多看不懂的专业术语,消费者应当保持清醒的头脑,对这些术语所代表的产品性能做出理性判断。

专业名词频现 辨清功能再出手

近日,不少读者致电本报,称他们在选购建材的时候,市场会看到一些他们听不太懂的专业名词,而听了销售人员的介绍后,也不太清楚这些名词究竟代表着什么。为此,走访调研了数家建材卖场中的多个建材品牌。

【市场调查】

功能名词未作主打

上周,在京城多家建材卖场走访时发现,由于不少品牌仍处于315促销期间,因此商家展厅门口的宣传栏均以促销内容为主,一些涉及产品功能、特性等方面的专业名词并未作为店面销售的主打。

但在一些卫浴、地板等建材产品的展厅内,还是看到了一些从字面上不太容易理解的专业名词。

例如,不少卫浴品牌就在其面盆上贴上了标有类似双晶亮洁釉、高温微晶抗菌釉、纳米自洁釉等标签。而一些地板品牌则在产品展板上贴上了生物蜡、3D面、晶刚甲等标签。发现,多数消费者很难通过这些名词立刻判断出该产品具有哪些特性。

销售员的解释基本能懂

这标签上写的是什么意思?面对提出的问题,澳斯曼卫浴的销售人员说:双晶亮洁釉就是说产品的釉面特别好,不易挂脏,时间长也不会出现污渍清理不下去的情况

安华卫浴的销售人员张小姐说:高温微晶抗菌釉是一种高科技,添加了银离子,经过高温烧制,这样面盆不渗水、不挂渍。

销售人员对这些名词的解释虽然并未详细说明原理,但作为普通消费者,大致可以明白这些名词是在说釉面,强调该釉面经过高温烧制,其特性是不残留、易清洁。

用专业名词介绍更直接

其实这些名词只是对产品某方面性能的描述。箭牌卫浴的销售员表示,所谓的各种高科技釉面,都是指釉面经过了高温烧制。釉面的性能除了与烧制工艺相关,釉料的品质也十分重要。

使用专业名词,实际上是为了突出我们产品的特性。欧宝地板销售员曾小姐介绍,生物蜡就是一种涂在地板侧面裸露的基材上的蜡,它能够阻止外界水分进入,是产品的特点之一。

她表示,用简单的名词生物蜡来标示,突出了产品的特性,并且比用那些含糊其辞的介绍更直观,更方便消费者记忆。

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